De VERKOOP van APPELSPADES
Veel bedrijven doen nogal geheimzinnig als het verkoopcijfers van hun produkten betreft. Concurrende bedrijven zouden er wel eens hun voordeel mee kunnen doen. Van concurrentie heeft de APPELSPADE (nog) geen last, en daarom lijkt het me wel in orde om wat over de verkoop ervan te vertellen. De omzet is tot nu toe niet echt schrikbarend hoog, maar er zit in ieder geval wel een duidelijk stijgende lijn in. In 2004 zijn er nog maar drie verkocht, maar in 2005 al het dubbele ! Dat is een procentuele omzetstijging waar veel bedrijven jaloers op zouden zijn. De stijging is echter nog niets vergeleken met die in 2006. Tot en met 23-8-2006 zijn er al 16 verkocht, dus al meer dan het dubbele van 2005, terwijl het jaar nog lang niet om is ! Ik moet hierbij wel aantekenen dat ik met de verkoop veel hulp heb gehad van de studenten van de Hogeschool van Amsterdam, die er 15 hebben verkocht als studie-opdracht (zie ook WEBSITES).
Wie kopen er alzo een APPELSPADE ? Ik heb alle verkopen nagelopen en geprobeerd in te delen in bepaalde rubrieken :
In het verslag van de studenten zijn diverse meningen te lezen over de spade, n.l. negatieve, van mensen die de spade niet, of verkeerd hebben gebruikt (dus vooroordelen), en positieve, van mensen die de spade wel hebben gebruikt (dus ervaringen). Aan die eerste categorie wil ik zeggen : lees PROEVEN in deze website. Hier volgen een aantal citaten uit het verslag van de studenten :
Ik wil nog even benadrukken dat dit authentieke citaten zijn, dus niet bedacht voor reclamedoeleinden.
Op 31-12-2006 heb ik de balans opgemaakt van de verkopen tot en met die dag, en ik moet zeggen dat de verkopen in het tweede halfjaar wat ingezakt zijn. Op 1-7-2006 heb ik een computer gekregen, want internetverkopen dat was het helemaal, zo zei iedereen. Ik ben dus vol goede moed een website gaan maken die twee maanden later klaar was voor het web. Vanaf die datum ben ik potentiële klanten gaan e-mailen. Als eerste groep alle gemeentes van Nederland, want bijna de helft van de verkopen tot dan toe waren voor rekening van gemeentes. Mijn ongeveer 450 e-mails aan gemeentes hebben echter geen enkele verkoop opgeleverd. Gemeente-ambtenaren hebben het blijkbaar te druk om een website te bestuderen. Ook kan een rol hebben gespeeld dat ik eerst geld wil zien en dan pas een spade ga versturen. Bij veel gemeentes ligt dat niet zo lekker. Mijn ervaringen met gemeentes zijn echter matig. Ik heb wel steeds mijn geld ontvangen, maar moest er in diverse gevallen veel moeite voor doen. Daar komt nog bij dat gemeentewerkers in de praktijk minder enthousiast zijn dan hun meerderen (zie ACCEPTATIE), zodat de spade uiteindelijk niet meer gebruikt wordt ( en dus niet leidt tot vervolgopdrachten). Zo'n meerdere zei me :"Ik kan ze toch moeilijk gaan dwingen de spade te gebruiken." Had ik vroeger maar zo'n baas gehad. "Baas, ik wil liever niet met zo'n computer werken." "Nou, dat is goed jongen, dan neem je toch gewoon papier en potlood. Het duurt wat langer en het is wat jammer van de investering, maar ik kan je toch moeilijk gaan dwingen om met zo'n computer te werken."
Daarna ben ik me gaan richten op hoveniersbedrijven, tuinontwerpers en dergelijke. Hiervan zijn er vele duizenden en een flink deel daarvan heeft een e-mail-adres in de Gouden Gids staan. Een probleem is echter dat elk adres apart moet worden aangeklikt, en verder wemelt het van de fouten. Ik heb b.v. wel vier verschillende schrijfwijzen voor provider wanadoo gevonden. Dat soort fouten kan ik er nog wel uithalen, maar gezien het hoge percentage onafgeleverde e-mails zitten de fouten niet alleen in de providernaam. Bij de Gouden Gids lijkt men zich er niet echt druk over te maken. Mijn ruim 4000 e-mails aan hoveniers etc. hebben niet meer dan vier verkopen opgeleverd. Ik heb bekeken wat het me aan tijd kost, en wat mijn winst per spade is, en heb zo berekend dat ik ongeveer 50 eurocent per uur verdien. Ik heb daarna nog ongeveer 1500 bedrijven een tweede e-mail gestuurd om ze erop te wijzen dat de RVS-versie van de spade een éénmalig iets is, omdat de kosten van RVS schrikbarend zijn gestegen sinds ik de spades heb laten maken, omdat de fabrikant meer laswerk eraan had dan hij had berekend, en omdat de RVS-versie nu al voor de meeste mensen te duur is. Uit besprekingen met de groothandel is me duidelijk geworden dat de spade alleen voor een acceptabele prijs kan worden gefabriceerd als hij van gewoon staal wordt gemaakt.
Die laatste 1500 e-mails hadden echter niet het gewenste effect. Een paar bedrijven verzochten me vriendelijk om hun geen e-mail meer te sturen. Dat was ik toch al niet van plan. Eén reactie wil ik hier nog even noemen. Een hoveniersbedrijf mailde me terug :
nog niet eens als hij gratis is...
Dat was de volledige tekst. Nu was ik bij die e-mail echter per ongeluk vergeten om mijn nieuwe brief te voegen bij de herhaling van de oude. Ik heb ze daarom bedankt voor hun reactie en alsnog de nieuwe brief gestuurd. Daarna heb ik niets meer van ze gehoord.
Om nu te voorkomen dat mijn uurloon zou zakken van 50 naar 25 eurocent ben ik maar gestopt met het versturen van e-mails. Als ik kleingeld op straat was gaan zoeken had ik meer verdiend per uur.
Overigens heb ik via mijn website nog een vijfde spade verkocht. Een student had al websurfend mijn site ontdekt en wilde een spade kopen, maar dan wel met studentenkorting. Nadat ik hem duidelijk had gemaakt dat mijn "bedrijf" niet bepaald een bloeiende onderneming is heeft hij het volle bedrag overgemaakt.